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个人信息传播与社会网络时代的“隐私悖论”

来源 : 互联网
作者 : 118期刊网
发布时间 : 2019-01-11 07:40:00

摘要:社交网站呈现出一种独特的“隐私悖论”:用户关心隐私问题,并热衷于分享隐藏的个人信息;社交网站已经前所未有地强调用户信息和隐私保护,并且一直受到隐私侵犯。从信息传播的角度来看,个人信息传播在社交网络时代呈现出一系列新特征,直接影响用户的隐私体验,成为社交网络“隐私悖论”的重要原因之一。

以外国Facebook,Google +为代表的社交网络(SNS),中国的QQ空间无疑是当今最成功的媒体形式,也是最具争议的网络服务。最大的批评是对用户个人信息的保护和侵害不力。隐私。个人信息作为社交网站的“生命线”,社交网站重视和保护前所未有,但一直未能消除用户的后顾之忧和批评。本文认为,个人信息传播在社交网络时代呈现出一系列新特征,直接影响用户的隐私体验,已成为社交网络“隐私悖论”的重要原因之一。

首先,社交网站的“隐私悖论”

据最新统计,全球最大的社交网站Facebook用户已达到12.3亿。在中国,“超过一半的中国网民通过社交网络进行交流和分享信息。社交网络已经成为覆盖最广泛用户的web2.0业务,具有最大的影响力和最高的商业价值。“随着社交网站的普及,隐私保护已成为社会的热门话题。在英国和美国,社交网络早已发展,隐私更加强大,这个问题已成为新媒体学者的研究重点之一。 Barnes等人的研究。美国传播研究发现,Facebook学生用户在隐私问题和隐私保护行为方面存在不一致。 Thelwall和Lewis等人。随后在其他社交网站和其他用户群体上发现了同样的现象 - 他们非常关注隐私保护,并且热衷于分享个人信息甚至隐私,这被称为“社交网络用户的隐私悖论”。 ”。

事实上,提供社交网络服务的网站本身存在同样的悖论。一方面,他们在个人信息保护技术的研究和开发方面投入了大量资金,并增加了“首席隐私官”等职位,以加强对用户隐私的保护。 Facebook的负责人一再表示“用户隐私是第一位也是最重要的”,但来自外界的批评和质疑仍在继续。在中国,由于隐私问题,Facebook一再在国会引起用户抵制和争议。在国外,意大利,德国,韩国和其他国家一再指责Facebook违反了当地的隐私保护法......外界因此将其评为“隐私,损失和隐私”。 。其他社交网站也存在类似的情况。

不可否认的是,社交网站使用和开发用户数据作为其商业模式的基础,因此不可避免地会引起一些用户的担忧和不喜欢。但外界的指责不仅限于此。 Facebook历史上的两个主要隐私危机与用户数据开发无关。本文认为,隐私作为“私人信息,空间或生活,自我控制,自治”不仅是一种法律权利和社会规范,而且是一种心理感受。用户隐私感知的变化与社交网站的个人信息传播所呈现的一系列新功能有关。

二,社交网站的个人信息传播特征


社交网站是基于web2.0技术的应用程序,其特征在于通过用户自己生成的内容建立和维护社交网络关系。就信息的内容而言,在社交网站上呈现的个人信息主要是具有用户主题印记的个人信息。

首先,从信息归属的角度来看,社交网站用户的个人信息传播主要表现在固定或真实的身份上。 CNNIC在微博上进行的一项全国性调查显示,98.5%的微博作者以固定身份存在,其中90%留下了真实的个人信息。这是因为在社交网站上传播信息是基于关系的传播。沟通主体通常具有心理需求,例如社交互动和自我表达。因此,导致实名通信是不可避免的。另外,社交网站信息的碎片化和不断传递的特征,很容易表现出主体的真实身份。真实姓名或“间接”真实姓名使个人信息具有明确的归属。这明显不同于网络1.0时代用户的匿名获取心理安全和隐私。它还使隐藏和退出更容易实现。

其次,从信息来源来看,社交网站上的个人信息来源是前所未有的,关于这个主题的信息不仅难以控制,甚至难以知晓。由于社交网站打破了传统媒体和“过滤”机制的门槛,任何人都可以传播和发布信息,主体的隐私风险可能来自或可能来自其他人。越来越多的人在他们的智能手机上使用社交网络服务,无论他们是喜欢吃饭,参加派对,还是在他们感到无聊时拍打街头场景,他们会立即上传到社交网站,暴露他们自己和他人的私人信息。 2010年,一个名为“请强盗我”(http://pleaserobme.com/)的网站引起了人们的注意。该网站收集有关人们在Twitter,Foursquare和Google+等社交网站上分享的信息,以显示用户“现在不在家”,并且犯罪意图可以使用此信息计算何时“转到”。网站创始人希望提高“过度分享”个人信息的风险。但事实上,即使个人没有积极分享,也很难打破社交网站上个人信息传播的“网络捆绑”。德国学者马修史密斯分析了Flickr上的近7000张照片,其中约三分之一是其他照片,其中三分之一还包含地理位置信息。执法机构还发现了这种“网络”信息的强大功能,这些信息迅速锁定了犯罪嫌疑人,并在社会爆炸案中逮捕了他们,并公开上传了波士顿爆炸案中的照片。同样,对于普通人来说,无论是否愿意,个人或甚至个人经历都是无法避免的。 “纽约客”中的一篇文章说,一名16岁的美国女孩在喝醉后遭到性侵犯,而且当她们在社交网络上传播时,她的裸体照片被父母发现。尽管肇事者被绳之以法,“社交媒体并未遵循传统媒体对青少年受害者的保护,受害者的名字也被泄露出去,至少有5亿人看过照片,受害者被迫辍学“正是由于社交网络的参与,受害者陷入了本可避免的困境。”

此外,社交网站上的个人信息不能被删除,易于搜索,并且可能包含诸如地理信息之类的元数据,这也极大地降低了人们对个人信息的控制感。 “纽约客”的作者担心,对于一个醉酒的女孩来说,“她在互联网上的形象总是与她生命中最糟糕的时刻联系在一起。谁知道这将给她的生活带来什么样的问题?如果大学招生或公司招聘的负责人想在网上搜索她,在输入名字后,他们发现他们都突然出现,他们会放弃她吗?“其实,对于判断,是非,道德对于年轻人相对较弱,最热衷于分享个人信息,他们最希望有能力阻止个人信息的永久保存。加利福尼亚大学和宾夕法尼亚大学2010年的研究人员发布的一项调查显示,88年轻人的百分比

人们相信法律应该有权要求网站删除有关其存储的个人的信息。 2009年,当奥巴马在美国的一所高中讲话时,他呼吁全国学生。 “我希望在Facebook上发布内容时,每个人都应该谨慎。”因为在社交网络时代,“你所做的一切都将在你未来的职业生涯中得到充分利用。当你年轻的时候,你总会犯错误并做一些愚蠢的事情。”     

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第三,从交往环境的角度来看,社交网站作为个人信息传播和共享的平台,打破了人际交往的环境,使人们在披露个人信息方面面临困难,大大增加了对信息的误读。可能性。正如Nissenbaum Institute所发现的,背景是隐私的关键因素。根据具体情况,现实生活中的个人可能会披露不同的信息,例如私人提供的信息,这些信息不适合在工作场所表达。然而,社交网站的开放性导致了多个身份在一个人的现实生活中的交织和整合。一位名叫Ray Lam的政治候选人在加拿大温哥华被迫放弃选举,因为当地报纸在Facebook上的狂欢节上发布了他与朋友的半裸戏的照片。 2006年,在当地一所高中实习的美国教育学院的学生斯泰西·斯奈德在MySpace的一个私人聚会上张贴了她喝酒的照片。她在高中实习时被解雇,并被学院拒绝了学历,理由是她的行为“不够”,实习高中的未成年学生可以看到这张照片并怀疑引导他们去喝。当斯泰西提起诉讼时,她坚持认为她没有任何违法行为。 “我没有什么可以隐瞒我的行为,”但是因为在社交网站上收集个人信息时朋友的身份和工作场所。 “政治候选人”和“教师”团结一致,付出了沉重的代价。

最后,从信息传播的角度来看,社交网站通过信息流的“重组”和“聚合”改变了个人信息呈现给用户的方式,这也导致了人们隐私界限的流动。 2006年,Facebook推出了News Feed功能,引发了用户的大规模抗议。 “这个功能很令人毛骨悚然,太过偷看了,必须关闭。”事实上,新闻Feed功能不会暴露任何新功能。信息,只需根据个人定制更新“新闻故事”,每个人的页面都会显示其“朋友”更新的内容。总之,主动去“朋友”主页查看过去内容的方式改为一个系统自动“推”并自动接收用户。 Facebook创建者扎克伯格起初并不理解。他认为News Feed推出的信息最初是开放的,但“重组并组织并发送给用户,以便人们可以知道他们关心的是什么。人们的情况。“但是用户有不同的感受。他们认为,如果一个人取消与他人的”朋友“关系并恢复”单身“等个人信息,则需要去其他人的网页查找并积极告诉全世界,这是完全不同的.Facebook然后修改了隐私设置,用户可以指定信息可以“广播”,抗议将被平息。

第三,社交网站上个人信息传播的前景

基于“使用和满意”理论,用户使用中等形式,因为它可以满足他们的社会和心理需求。文献现在表明,社交网站共享和传播个人信息,可以满足用户自我表达和社交互动的需求,可以有效地增强个人社会资本。因此,用户仍热衷于在社交网站上共享个人信息也就不足为奇了。另一方面,个人信息传播在社交网站上的传播呈现出一系列新特征,这些特征继续触及人们敏感的隐私神经,促进“公共”和“私人”之间界限的不断变化。在社交网络发展的未来,这种紧密且不可分割的状态将变得越来越明显,但这并不意味着人们在享受共享的便利时将失去对隐私的控制。从社交网站的角度来看,由于用户的压力和竞争的需要,我们不断提供新的服务和修改隐私设置,为用户提供更多的选择和控制。与此同时,一些“私人社交网站”已经出现。等一下新面貌。当用户意识到个人信息传输的风险时,他们还不断提高媒体的识字率,并使用各种类型的预防和控制措施来保护他们的隐私。根据皮尤互联网与美国生活项目对年龄在18岁至29岁之间的年轻互联网用户的调查,44%的人表示已采取措施控制在线个人信息,包括社交网站,包括更改隐私设置,删除其他人的评论,以及从照片中删除他们的名字。等待。

引用:

1. Susan B. Barnes

2.“2013-2017中国社会网络产业发展预测与投资机会分析报告”,http://www.qianzhan.com/report/detail/316/130911-4a452bbb.html

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7. Dan Burritt,“NDP候选人在Facebook照片上辞职”,http://www.cknw.com/Channels/Reg/NewsLocal/Story.aspx?ID = 1083655

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9.胡超平编纂:“波士顿爆炸与蜂群思维”,“中国报”2013.05(上)

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